Fragen & Antworten

Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Shop und unseren Leistungen. Erfahren Sie mehr über Mindestbestellmengen, Entwicklungszeiten, Zertifizierungen, White-Label-Angebote und weitere Themen. 

Ist Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne. 

Über den 1Q Shop 

Was ist der 1Q Shop und wie funktioniert er? 

Der 1Q Shop ist ein Online-Supplement-Shop für B2B-Unternehmen, die hochwertige Nahrungsergänzungsmittel schnell und unkompliziert auf den Markt bringen möchten. Unsere Kunden können verschiedene White-Label- und geprüfte Formulierungen mit wenigen Klicks bestellen, an ihre Bedürfnisse anpassen und innerhalb weniger Wochen liefern lassen. Dazu erstellen sie ein Konto, wählen ein passendes Produkt aus, hinterlegen ihre Daten, bezahlen – und warten auf die Lieferung. 

Für wen ist der 1Q Shop konzipiert? 

Der 1Q Shop richtet sich an Supplement-Start-ups und etablierte Marken, Content Creator, Gesundheitsfachkräfte, Apotheken, Händler und weitere Gesundheitsanbieter, die ein hochwertiges Nahrungsergänzungsmittel ohne lange Entwicklungsphase auf den Markt bringen möchten. 

Kann ich direkt im Shop bestellen, ohne mit einem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen? 

Ja. Unser Shop ist so einfach und intuitiv aufgebaut, dass Sie – sobald Sie ein geeignetes Produkt gefunden haben – direkt bestellen können, ähnlich wie bei einer Online-Bestellung im B2C-Bereich. 

Kann ich Produkte direkt im Shop individualisieren (Inhaltsstoffe, Verpackung, Etikett)? 

Bei bestimmten Produkten können Sie ein eigenes Etikett hinzufügen. Bei anderen Produkten besteht zusätzlich die Möglichkeit, die Verpackung anzupassen. Weitere Individualisierungsoptionen werden schrittweise ergänzt. 

Wie kann ich im Shop bezahlen? 

Sie können mit allen gängigen Kreditkarten sowie auf Rechnung bezahlen. 

Können Privatpersonen im Shop bestellen? 

Nur wenn sie Unternehmer oder Geschäftsinhaber sind, da für eine Bestellung eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich ist.

Production and development 

Was ist der Unterschied zwischen White Label, geprüften Formulierungen und Private Label? 

White-Label-Produkte sind lagernde, fertig entwickelte Produkte, die Sie unter Ihrer eigenen Marke weiterverkaufen können. Geprüfte Formulierungen ähneln White-Label-Produkten, werden jedoch auf Bestellung produziert. Die Lieferzeit ist etwas länger, dafür bestehen erweiterte Individualisierungsmöglichkeiten. Private Label bezeichnet individuell entwickelte Produkte, die vollständig neu konzipiert werden. 

Bieten Sie auch Private-Label-Lösungen an? 

Ja, auch das gehört zu unserem Leistungsportfolio. Wenn Sie ein individuelles Konzept entwickeln möchten, kontaktieren Sie uns gerne.  

Wie lange dauert es von der Bestellung bis zum marktreifen Produkt? 

Bei White-Label-Produkten beträgt die Lieferzeit – abhängig vom Standort – in der Regel einige Wochen. Bei geprüften Formulierungen liegt die Lieferzeit üblicherweise zwischen 3 und 6 Monaten. 

Mengen, Produktion & Skalierung 

Was sind die Mindestbestellmengen (MOQs)? 

40 Stück.

Kann ich mit kleinen Mengen starten und später skalieren? 

Ja, das ist möglich. 

Wo werden die Produkte hergestellt? 

Unsere Produkte werden in Österreich und Deutschland hergestellt. 

Qualität, Konformität & Sicherheit 

Welche Zertifizierungen und Qualitätsstandards erfüllt 1Q Health? 

Wir sind nach GMP, IFS Food, HACCP, FSSC 22000 sowie EU-Bio-Standards zertifiziert. 

Unterstützen Sie bei regulatorischer Konformität, Kennzeichnung und Health Claims? 

Ja. Unser Regulatory-Team unterstützt Sie bei allen Fragen rund um regulatorische Anforderungen. Wenn Sie White-Label-Produkte über unseren Shop bestellen, können Sie diese optional mit unserer regulatorisch geprüften Etikettenvorlage erhalten. Zudem stellen wir Ihnen alle zugelassenen Health Claims zur Verfügung.